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Politica di reso

L'utente ha il diritto di restituire la merce o tutti i prodotti acquistati direttamente dal nostro sito web entro 15 giorni dalla ricezione della merce. I prodotti acquistati direttamente dal nostro sito web vanno restituiti al nostro magazzino per ricevere un reso e un rimborso completo; non è possibile restituire la merce presso un rivenditore locale. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali articoli smarriti durante la consegna del reso.

Termini e condizioni

Nel caso in cui la merce ordinata non sia più reperibile e il pagamento già eseguito procederemmo a restituire la somma versata oppure, di comune accordo, si potrà valutare il cambio con prodotti simili.

Le foto dei prodotti hanno valore puramente indicativo.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi validi salvo disponibilità. Per giorni lavorativi si intendono escluse le festività e le giornate di sabato e domenica. I tempi di consegna della merce ordinata sono indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico, viabilità in genere o per atto dell’Autorità.

La consegna da parte del vettore scelto, salvo diverso accordo tra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a Gioielleria Mangiapia per eventuali ritardi nelle consegne, essendo queste esclusivamente gestite dai vettori.

Alla partenza della spedizione il cliente viene avvisato via e-mail o tramite sms.